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Es gibt
eine Lösung.

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Es gibt eine
Lösung.

Zaubern ...

... können wir zwar nicht, aber wir haben die Erfahrung und die erforderliche Ausrüstung, um die höchsten Ansprüche zu erfüllen: Deine!

  • Deine Regeln
  • Deine Gebühren
  • Deine Kundendaten
  • Dein Absender
  • Dein Auftritt
  • = Unser Service

Unsere Prozesse und Automatisierungen werden stets weiter entwickelt und sind in der Praxis erprobt. Unsere Ressourcen setzen deine Potentiale frei und ermöglichen es dir, sich auf Wesentliches zu konzentrieren.

DTS Full Service Kit

Deine Veranstaltungspflege

Einrichtung & Steuerung bis zum letzten Verkaufstag

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Deine Promotions und Kampagnen

Von der Idee zur erfolgreichen & nachhaltigen Umsetzung

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Dein Webshop

Conversion-optimierte Einrichtung & Einbindung, Monitoring & Pflege

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Deine Hotline

Rundum-Kundenservice: Beratung, Verkauf, Support - 7 Tage/Woche.

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Dein Fulfillment

Tickets plus… Versand mit Ansprache und Werbe-Mehrwert

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Bereit. Jetzt. Und jetzt. Und jetzt!

Veranstaltungspflege Desktop
Veranstaltungspflege Mobil

Zuverlässig und schnell, auch nach dem Verkaufsstart - Deine Veranstaltungspflege.

    Unser Angebot für dich:

  • Anlage und lfd. Betreuung deiner Veranstaltungen und Abonnements - vom ersten bis zum letzten Verkaufstag
  • Saisonübernahmen
  • Tägliche Stand-by-Zeiten
  • Verkaufs- und Kontingentsteuerung
  • Flexibel skalierbar auch für extreme Lastspitzen

Das Ziel ist der Weg.

Promotions und Kampagnen Desktop
Promotions und Kampagnen Mobil

Ideen und Ziele erfolgreich umsetzen - Deine Promotions und Kampagnen.

Für jede Idee gibt es eine Umsetzung.

    Unser Angebot für dich:

  • Ausarbeitung des Ziels: Was soll erreicht werden - jetzt und für die Zukunft?
  • Auswahl der optimalen Umsetzung
  • Einrichtung und Durchführung
  • Schnittstellen-Management, Querschnitt-Briefings
  • Monitoring, ggf. Nachsteuerung
  • Auswertungen und Analyse
  • Regelmäßige Projekttreffen und Monatsgespräche

Dein Look. Dein Webshop.

Ihr Webshop Desktop
Ihr Webshop Mobil

Deine Webseite, deine Verkäufe, deine Daten.

    Unser Angebot für dich:

  • Konzeption und passgenaue Einrichtung des Webshops im Look & Feel deines Webauftritts
  • Kostenloser Hotline-Support für Endkunden an 7 Tagen in der Woche
  • Qualifizierte Verarbeitung von Kundenfeedback (Reporting an den Veranstalter, Anpassungen und Korrekturen im Webshop)
  • Intelligente Self Service Rückabwicklung mit hoher Kundenakzeptanz
  • Monatliche Review-Gespräche, Projektleitung

Wir wissen dein Wissen zu teilen.

Ihre Hotline Desktop
Ihre Hotline Mobil

Beratung und Service hausgemacht - Deine Hotline.

    Unser Angebot für dich:

  • Kundenservice, Beratung & Verkauf an 7 Tagen der Woche
  • Gleiche Beratungstiefe wie vor Ort
  • Deine Inhalte, Regeln, Gebühren
  • Laufende Schulungen und Coachings auf Wunsch mit Beteiligung des Veranstalters
  • Jederzeit erreichbare Teamleitung auch zum kurzfristigen Informationsaustausch
  • Call-Flow-Management auf Wunsch IVR und persönlicher Rückrufservice
  • Monatliche Review- und Forecast-Gespräche

Lass von dir hören! Nette Post verbindet.

Ihr Fulfillment Desktop
Ihr Fulfillment Mobil

Ticketversand mit persönlicher Ansprache - Dein Fulfillment.

    Unser Angebot für dich:

  • Versand der Tickets garantiert am nächsten Werktag
  • Beilage eigener Anschreiben, Texte flexibel/regelbasiert gestaltbar (z.B. unterschiedliche Anreden, Empfehlungen, Boni etc.)
  • Zusortierung von Werbematerial - auch kostenoptimiert selektiv nur für ausgewählte Kunden/Veranstaltungen

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Unsere Kunden

„Die Zusammenarbeit hat wahnsinnig viele positive Effekte auf unser gesamtes Tun im Kulturamt. Wir haben Freiräume erlangt und sind dadurch jetzt flexibler und schneller. So haben wir unser Ticketing zukunftsfähig gemacht.”

Esther Klose, Shakespeare Festival/Kulturamt Stadt Neuss