Arbeit mit Aussichten

Die DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG – Tochterunternehmen der CTS EVENTIM AG & Co. KGaA – ist mit den regionalen Marken kölnticket, westticket und bonnticket der größte regionale Ticketanbieter in Deutschland.

Sie sind neugierig und suchen eine neue Herausforderung und Perspektiven? Wir bieten Raum zum Gestalten, flache Hierarchien, ein nettes Team und einen Arbeitsplatz direkt am Kölner Dom. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Folgende Stellen sind derzeit zu besetzen:

Gesucht: Verkaufstalente

Wir arbeiten mit Veranstaltern für Events jeder Art, z.B. aus den Bereichen Musik, Bühne, Sport und Show. Für unser Vertriebs-Team brauchen wir Verstärkung (Vollzeit / 38,5 h / Woche).

 

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige und eigenverantwortliche Neukunden- Akquise (Veranstalter)
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Erschließung weiteren vertrieblichen Potenzials in bestehenden Kundenbeziehungen
  • Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie

Ihr Profil:

  • Sie haben hohe Affinität zum Veranstaltungs- und Eventmarkt sowie Erfahrung im Ticketing
  • Sie sind empathisch und eloquent in der Kundenkommunikation
  • Sie denken strategisch, lösungs- und vertriebsorientiert und haben die Gabe, komplexe Anforderungen zu erfassen und diese zu verarbeiten
  • Sie besitzen profunde Berufserfahrung mit Kundenverantwortung im Vertriebsaußendienst (B2B)

Das erwartet Sie:

  • eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • ein expandierendes und innovatives Dienstleistungsunternehmen
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • ein Arbeitsplatz im Herzen von Köln mit der Möglichkeit, flexibel von unterwegs oder zu Hause zu arbeiten
  • ein attraktives Festgehalt plus Zuschläge
  • vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und offene Feedback-Kultur
  • Benefits wie Jobticket, Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge

 

Finden Sie sich wieder?
Dann  freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: bewerbung@derticketservice.de oder über unser Jobformular.


DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leiter Vertriebsorganisation
Große Neugasse 2
50667 Köln

Die DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG – Tochterunternehmen von CTS Eventim, dem europäischen Marktführer für Ticketing und Live-Entertainment – ist mit den regionalen Marken kölnticket, westticket und bonnticket der größte regionale Ticketanbieter in Deutschland. Unser Ziel ist es, für jeden Kunden und jede Kundin die richtige Veranstaltung und für jeden Veranstalter das passende Publikum zu finden.

Hier kommst du ins Spiel: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Online Marketing Spezialisten (m/w/d), der sicherstellt, dass vom Rocker- bis zum Schlagerfan jede und jeder bei uns die richtigen Angebote findet.

 

Deine Aufgaben:

  • Konzeption und Durchführung von Zielgruppenselektionen für Direktmarketingkampagnen (Multikanal)
  • Definition und Aufbereitung von KPIs sowie Erstellung von Reports und Analysen des Kundenverhaltens und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Konzeption, Umsetzung und Bewertung von Kampagnen über alle Online Marketing Kanäle hinweg
  • Operative Steuerung externer Online Marketing Agenturen
  • Sicherstellung der Vernetzung von CRM, Social Media Management, Redaktion sowie externer Akteure und Partner im Performance Marketing

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der Medienwirtschaft oder in den Wirtschaftswissenschaften
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Online Marketing, gerne mit Schwerpunkt Leadgenerierung und Performance Marketing (SEA, SEO, Social Media, Tracking, BI/CRM und Paid Ads)
  • Kenntnisse und Erfahrungen mit marktgängigen, operativen eCRM-Systemen von Vorteil
  • Erfahrung in der Arbeit mit User Personas, Zielgruppen und in der Erarbeitung von Content Marketing Maßnahmen entlang des Lead Funnels inklusive Definition von KPIs und das regelmäßige Berichten an interne Stakeholder
  • Erfahrung in und Spaß an der Arbeit in multidisziplinarischen Teams

Das bieten wir dir:

  • Offene Türen und eine respektvolle Duz-Kultur über alle Ebenen hinweg
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Benefits wie Jobticket, JobRad und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz mitten im Herzen von Köln, sehr gut erreichbar mit Bus und Bahn

 

Findest du dich wieder?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung@derticketservice.de oder über unser Jobformular.


DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leitung E-Commerce
Große Neugasse 2
50667 Köln

Die DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG – Tochterunternehmen von CTS Eventim, dem europäischen Marktführer für Ticketing und Live-Entertainment – ist mit den regionalen Marken kölnticket, westticket und bonnticket der größte regionale Ticketanbieter in Deutschland.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter (m/w/d).

 

Deine Aufgaben:

  • Administration der Windows/Linux- Server und Windows-Client Infrastruktur
  • Verwaltung einer Microsoft-Umgebung (AD, Microsoft 365, Teams usw.)
  • Betreuung und Weiterentwicklung der VMware- und Veeam-Umgebung
  • Planung und Durchführung von IT Hard- und Softwareprojekten
  • Netzwerkadministration, -monitoring und -dokumentation
  • Installation von Anwendungssoftware und Anwendersupport
  • Konfiguration und Pflege der VoIP TK-Anlage
  • Verwaltung der zentralen und Endpoint-Sicherheitseinrichtungen

Das bringst du mit:

  • Mindestens erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen und Berufserfahrung
  • Technisches und logisches Verständnis bei der Systemanalyse und hohe Eigenständigkeit bei der Bearbeitung der sich stellenden Aufgaben
  • Die Motivation, sich ständig weiterzuentwickeln und sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten
  • Hohe Kundenorientierung bei der Unterstützung interner und externer Anwender
  • Erfahrung mit Sophos UTM/XGS, IBM Storage und SAN-Switch, Lancom VPN/WLan sind vorteilhaft, aber nicht notwendig

Das bieten wir dir:

  • Offene Türen und eine respektvolle Duz-Kultur über alle Ebenen hinweg
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Benefits wie Jobticket, JobRad und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz mitten im Herzen von Köln, sehr gut erreichbar mit Bus und Bahn

 

Findest du dich wieder?Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung@derticketservice.de oder über unser Jobformular.


DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Detlef Schindelhauer
Große Neugasse 2

Deine Aufgaben:

  • Du steuerst das Tagesgeschäft und führst unsere Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch
  • Du bist für die Personaleinsatzplanung verantwortlich und erstellst Schichtpläne auf Basis deiner Analysen unseres Kontaktaufkommens
  • Du erstellst Reports und behältst den Überblick über unsere KPIs
  • Du unterstützt die Customer Care Leitung aktiv bei der Verbesserung unserer Prozesse und wirkst gelegentlich bei Projekten mit

Das bringst du mit:

  • Führungserfahrung im Kundenservice und Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sehr gute PCKenntnisse, insbesondere erweiterte Kenntnisse in Excel
  • Du kannst dein Team begeistern und die bestmögliche Betreuung unserer Kunden liegt dir am Herzen
  • Du bist ein verantwortungsbewusstes Organisationstalent und überzeugst mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise

Das bieten wir dir:

  • Offene Türen und eine respektvolle Duz-Kultur über alle Ebenen hinweg
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Benefits wie Jobticket, JobRad und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz mitten im Herzen von Köln, sehr gut erreichbar mit Bus und Bahn

Findest du dich wieder?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung@derticketservice.de oder über unser Jobformular.


DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leitung Customer Care
Große Neugasse 2
50667 Köln

Die DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG – Tochterunternehmen von CTS Eventim, dem europäischen Marktführer für Ticketing und Live-Entertainment – ist mit den regionalen Marken kölnticket, westticket und bonnticket der größte regionale Ticketanbieter in Deutschland. Unser Ziel ist es, für jeden Kunden und jede Kundin die richtige Veranstaltung und für jeden Veranstalter das passende Publikum zu finden.

Hier kommst du ins Spiel: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produkt-/Projekt-Manager (m/w/d), der sicherstellt, dass unsere Webshops dem Zielbild entsprechend weiterentwickelt werden.

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist mitverantwortlich für die Konzeption und Weiterentwicklung unserer Webshops
  • Dein Ziel ist es, die Online-Ticketverkaufszahlen zu maximieren und deine gute Arbeit durch Kundenzufriedenheit (B2B und B2C) bestätigt zu bekommen
  • Du erfasst und analysierst die Anforderungen an neue Features und Projekte, arbeitest aktiv an der Konzeption mit und kommunizierst mit allen Stakeholdern
  • Du unterstützt die E-Commerce Leitung und treibst die Weiterentwicklung der Webshops stets voran

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Umgang mit Content Management Systemen (idealerweise Typo3), agile Arbeitsweisen sowie mindestens Grundkenntnisse im Bereich HTML, CSS, SEO und UX/UI
  • Strategisches Vorgehen und ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, die es dir ermöglichen, praxisorientierte Lösungen mit Weitblick zu erarbeiten
  • Eine hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamfähigkeit, Neugierde, permanente Lernbereitschaft, Hands-On-Mentalität und Wille zur Weiterentwicklung

Das bieten wir dir:

  • Offene Türen und eine respektvolle Duz-Kultur über alle Ebenen hinweg
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Benefits wie Jobticket, JobRad und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschussn
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz mitten im Herzen von Köln, sehr gut erreichbar mit Bus und Bahn

 

Findest du dich wieder?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung@derticketservice.de oder über unser Jobformular.


DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leitung E-Commerce
Große Neugasse 2
50667 Köln


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