Arbeit mit Aussichten

Die DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG – Tochterunternehmen der DuMont Mediengruppe und der Rheinische Post Mediengruppe – ist mit den regionalen Marken kölnticket.de, westticket.de und bonnticket.de der größte regionale Ticketanbieter in Deutschland.

Sie sind neugierig und suchen eine neue Herausforderung und Perspektiven? Wir bieten Raum zum Gestalten, flache Hierarchien, ein nettes Team und einen Arbeitsplatz direkt am Kölner Dom. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Folgende Stellen sind derzeit zu besetzen:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Leiter*in Sales Promotion & Kampagnen-Management in Vollzeit (38,5 Stunden/Woche), zunächst befristet auf zwei Jahre.

 

Ihre Aufgaben:

  • Entwicklung, Planung und Umsetzungs-Monitoring von Werbekampagnen und -kooperationen im Print- und Onlinebereich, Account-Management
  • Kreative Konfektionierung unseres Veranstaltungs- Contents zur zielgruppengenauen Bewerbung in enger Abstimmung mit unseren Lead-Manager*innen
  • Budgetplanung und -kontrolle
  • Koordinierende Kommunikation mit unseren Veranstaltungskunden auf strategischer und operativer Ebene
  • Akquise und Aufbau neuer Promotion-Flächen und -Formate
  • Motivierende Führung und Weiterentwicklung eines Teams von derzeit fünf Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Content und Mediengestaltung

Ihre Qualifikationen:

  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Marketing und Verkauf
  • Kreativität in der Findung und Ausgestaltung neuer Ideen sowie die Fähigkeit, andere für diese Ideen zu gewinnen und zur Weiterentwicklung zu animieren
  • hohe Affinität zum Veranstaltungs- und Eventmarkt, Vertrautheit mit Ticketing
  • die Bereitschaft und das Vermögen, strategische Ausrichtung und Tagesgeschäft gleichermaßen qualitätvoll zu bearbeiten und zu vereinbaren

Das erwartet Sie:

  • eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • ein expandierendes und innovatives Dienstleistungsunternehmen
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • ein Arbeitsplatz im Herzen von Köln

 

Finden Sie sich wieder?
Dann  freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: bewerbung@derticketservice.de oder über unser Jobformular.


DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leiter Marketing & Vertrieb
Große Neugasse 2
50667 Köln

Für unser Contact Center suchen wir Sie zum 01.05.2019, zunächst befristet bis 30.04.2021 in Voll- oder Teilzeit (38,5h / 20h).

 

Das bieten wir Ihnen:

  • eine verantwortungsvolle und eigenständige Tätigkeit mit individuellem Gestaltungsspielraum
  • vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und offene Feedback-Kultur
  • einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Köln
  • beste Verkehrsanbindung und flexible Arbeitszeiten
  • ein attraktives Festgehalt plus Tantieme, 30 Tage Jahresurlaub, Jobticket und Jobrad

Das sollten Sie mitbringen:

  • Bereitschaft und Fähigkeit zur fachlichen und disziplinarischen Führung sowie operativen Steuerung eines Teams
  • Überzeugende kommunikative Fähigkeiten und eine offen-positive Ausstrahlung
  • Erfahrungen in Mitarbeiterschulung und / oder Personaleinsatzplanung
  • Durchsetzungsfähigkeit, Belastbarkeit und zeitliche Flexibilität, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Führungserfahrung und idealerweise Kenntnisse im Ticketing und / oder im Veranstaltungsmanagement

 

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DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leitung Contact Center
Große Neugasse 2
50667 Köln

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter* in Online Marketing im Bereich Lead Management & Conversion.

 

Ihre Aufgaben:

  • Konzeption und Durchführung von Zielgruppenselektionen für Direktmarketingkampagnen (Multikanal)
  • Definition und Aufbereitung von KPIs sowie Erstellung von Reports und Analysen des Kundenverhaltens und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Konzeption, Umsetzung und Bewertung von Kampagnen über alle Online Marketing Kanäle hinweg
  • Operative Steuerung externer Online Marketing Agenturen
  • Koordination der Aktivitäten in den Bereichen CRM, Social Media und Content Management sowie externe Akteure und Partner im Performance Marketing

Ihr Profil:

  • abgeschlossenes Studium in der Medienwirtschaft oder in den Wirtschaftswissenschaften
  • mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Online Marketing, gerne mit Schwerpunkt Leadgenerierung und Performance Marketing (SEA, SEO, Social Media, Paid Ads)
  • gute Kenntnisse der Google Marketing Plattform
  • Kenntnisse und Erfahrungen mit marktgängigen, operativeneCRM-Systemen von Vorteil
  • Erfahrung in der Arbeit mit User Personas, Zielgruppen und in der Erarbeitung von Content Marketing Maßnahmen entlang des Lead Funnels
  • Erfahrung mit und Spaß an der Arbeit in multidisziplinarischen Teams

Das erwartet Sie:

  • eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • ein expandierendes und innovatives Dienstleistungsunternehmen
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • ein Arbeitsplatz im Herzen von Köln

 

Finden Sie sich wieder?
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DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leitung E-Commerce
Große Neugasse 2
50667 Köln

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n Produkt-/Projekt Manager*in im Bereich E-Commerce.

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie entwickeln neue und bestehende Software-Produkte im E-Commerce Umfeld konzeptionell und mit einer Hands-on Mentalität kreativ weiter
  • Sie projektieren und führen in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter Prozesse und innovative Produktideen im digitalen Bereich neu ein
  • Sie verantworten die Produktroadmap, die Webshop-Entwicklung, die eingesetzten Veranstaltungs-Ticketsysteme und die vorhandenen CMS-, Redaktions- und Datenbanksysteme
  • Sie überwachen bestehende KPIs und entwickeln bei Bedarf neue Kennzahlen. Die gewonnenen Erkenntnissen übersetzen Sie konsequent und eigenständig in Handlungsempfehlungen

Ihr Profil:

  • abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • mind. 2 Jahre Berufserfahrung mit sichtbaren Erfolgen im Bereich Produkt Management, agilen Projektmanagement Methoden oder in vergleichbaren Bereichen mit E-Commerce Bezug
  • ausgeprägte IT-Kompetenz sowie mindestens Grundkenntnisse in HTML und CSS, großes Verständnis für die Funktion von Datenbankstrukturen sowie Kenntnisse im Umgang mit CMS-Systemen
  • strategisches Vorgehen und ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen praxisorientierte Lösungen mit Weitblick zu erarbeiten

Das erwartet Sie:

  • eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • ein expandierendes und innovatives Dienstleistungsunternehmen
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • ein Arbeitsplatz im Herzen von Köln

 

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DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leitung E-Commerce
Große Neugasse 2
50667 Köln

Wir arbeiten mit Veranstaltern für Events jeder Art, z.B. aus den Bereichen Musik, Bühne, Sport und Show. Für unser Vertriebs-Team brauchen wir Verstärkung (Vollzeit / 38,5 h / Woche).

 

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige und eigenverantwortliche Neukunden- Akquise (Veranstalter)
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Erschließung weiteren vertrieblichen Potenzials in bestehenden Kundenbeziehungen
  • Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie

Ihr Profil:

  • Sie haben hohe Affinität zum Veranstaltungs- und Eventmarkt sowie Erfahrung im Ticketing
  • Sie besitzen profunde Berufserfahrung mit Kundenverantwortung im Vertriebsaußendienst (B2B)
  • Sie sind empathisch und eloquent in der Kundenkommunikation
  • Sie denken strategisch, lösungs- und vertriebsorientiert und haben die Gabe, komplexe Anforderungen zu erfassen und diese zu verarbeiten
  • Sie sind ein strukturiertes Organisationstalent und besitzen Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie das Talent und den Wunsch, unsere Produkte und Services zum Kunden zu bringen

Das erwartet Sie:

  • eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • ein expandierendes und innovatives Dienstleistungsunternehmen
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • ein Arbeitsplatz im Herzen von Köln

 

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DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leiter Vertriebsorganisation
Große Neugasse 2
50667 Köln

Mitarbeiter*innen für den telefonischen und stationären Kundenservice in Teilzeit (16, 20 oder 25 Stunden/Woche)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum 01.04.2019, zunächst befristet bis zum 31.03.2020.

 

Das bieten wir Ihnen:

  • einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Köln
  • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem tollen Team
  • eine reine Inbound-Telefonie mit individuellem Kreativitätsspielraum
  • gute Verkehrsanbindung und flexible Arbeitszeiten
  • vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und offene Feedback-Kultur
  • ein attraktives Festgehalt plus Tantieme

Das sollten Sie mitbringen:

  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und Eigeninitiative
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit auch in stressigen Situationen
  • einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • gute EDV-Kenntnisse
  • Interesse an der Veranstaltungsszene in Köln und
  • ganz Deutschland
  • ein hohes Maß an Engagement und Serviceorientierung
  • idealerweise Vorerfahrungen in der Kundenbetreuung

 

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DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG
Leitung Contact Center
Große Neugasse 2
50667 Köln

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